אודות ותקנון 
שרות לקוחות 
סל קניות 
דף הבית 




התקשרו עכשיו לנציג מכירות


לקוח חדש? לחץ כאן לרישום



לקוח קיים? לחץ כאן להתחברות



 ברוך הבא, אורח... ברשותך 0 ש"ח בכסף חוזר
ג'מבו  
טלוויזיות

שונות

תקשורת

צילום

משק בית

מטבח

מזגנים

אודיו וידאו
טלוויזיות

שונות

תקשורת

צילום

משק בית

מטבח

מזגנים

אודיו וידאו















 מיקומך: דף הבית > אודות ותקנון

אודות
מאחורי אתר JUMBO עומד צוות גדול ומקצועי .
שידאג לעדכן את האתר ולהציע מגוון רחב של מוצרים
במחירים אטרקטיבים יעוץ ושרות מהיר .


אתר JUMBO נותן את האפשרות לרכוש מוצרים מתצוגה במחירים מוזלים
כל המוצרים יהנו מאחריות מלאה של היבואן .

על המוצרים מתצוגה זמן האספקה הוא 14 ימי עסקים, בין חדרה לגדרה. אספקה במקומות יותר רחוקים יכולה להגיע עד 21 ימי עסקים

כתובת: איזור תעשיה טבריה עלית מבנה 18, ת"ד 1832, מיקוד 14100
דואר אלקטרוני: INFO@JUMBO.CO.IL
טלפון: 074-75-76-656
פקס: 04-6737570

אודות
1. כללי
1.1 האתר הינו חנות וירטואלית שהוקם ומופעל ע"י אלקטרו קובי
השימוש באתר JUMBO מוצע לגולשים כאשר הוא מותנה בקבלת התנאים ,ההתניות וההודעות הכלולים בתקנון זה כלשונם והשימוש
באתר זה ייחשב להסכמה מצד הגולשים לכל התנאים ,ההתניות וההודעות .
הגולש באתר JUMBO מצהיר ומתחייב כחי הוא מודע לתקנון של האתר ומסכים להוראותיו .

כל התכנים באתר תמונות,מפרטים וכל הזכויות על התכנים שמורות לחברה.
אין להעתיק, לשכפל ולהפיץ בכל דרך שהיא ללא אישור בכתב מהנהלת האתר.

1.2 כל המבצע פעולה באתר JUMBO מצהיר ומתחייב כי היינו מודע לתקנון האתר ומסכים לתחולתם, וכי לא תהא לו ו\או למי מטעמו כל טענה ו\או תביעה, במישרין ו\או בעקיפין, כנגד בעלי האתר ו\או מפעיליו ו\או מי מטעמם.ולא תהיה לו כל טענה במיקרה של מסירת פירטי אשראי לא נכונים או כוח עליון ,מלחמה שביתה פריצה שריפה
פעולה באתר משמעה - כל פעולת רכישת מוצר המוצע באתר.

2. מי רשאי לבצע פעולת רכישה
כל אדם הכשיר לבצע פעולות רכישה של מוצרים המופיעים באתר
ו/ או כל גוף משפטי המאוגד או הרשום בישראל .
והמוסמך לבצע פעולות רכישה באתר בכפוף לתקנון זה .
פעולות רכישה של מוצרים באתר JUMBO נעשית באמצעות כרטיסי אשראי בלבד ,שהונפקו בישראל ע"י חברות אשראי הפועלות בישראל.
תנאי מוקם לאישור פעולת הרכישה ע"י JUMBO הוא קבלת אישור של חברת האשראי ,אשר בעמצעות כרטיס שהנפיקה מבקש הרוכש לבצע את פעולת הרכישה-לביצוע עסקת הרכישה.
לא התקבל אישור מחברת האשראי במועד ,לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה ע"י הרוכש.
לצורך השלמת פרטי הרכישה ידרש הרוכש למלא פרטים אישיים ,לרבות פרטי התא האלקטרוני שלו באתר האינטרנט
מילוי הפרטים הינו תנאי לביצוע פעולת הרכישה .
JUMBO תהיה רשאית להתנות הספקת המוצר לרוכש בחתימת בעל כרטיס האשראי -לאחר זיהויו בעמצעות תעודה מתאימה על שובר כרטיס האשראי במעמד הספקת המוצר.

המוצרים המוצעים לרכישה באתר

המוצרים הינם מוצרים חדשים באריזה מקורים
או מתצוגה או עם פגמים קלים.
מוצר עם פגם יכול להיות מוצר ללא חלק מהחלקים או מוצר סוג ב' לאחר תיקון
בטרם חיוב כרטיס האשראי יובהר ללקוח מה מצב המוצר ורק לאחר אישור הלקוח יחוייב כרטיס האשראי.

בטרם חיוב בפועל של כרטיס האשראי יבדוק נציג האתר את זמינות המוצר במלאי בהתאם לסוג המוצר אשר הוצג באתר (תצוגה, חדש ללא אריזה וכד').
במידה והמוצר חסר במלאי הספק תימסר הודעה וללקוח תוצע חלופה במחיר אטרקטיבי.

JUMBO או מי מיטעמה אינה אחראית לאיחורים בהספקת המוצרים והשירותים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה .
ובכלל זה תקלות במערכת התקשורת ,הטלפוניה או המחשוב ,אירועים של כוח עליון ,שביתות ,השבתות וכדומה.
טעות חריגה בתיאור המוצר או השירות מחירים או בכל פרט אחר ,יהיו JUMBO או הספק רשאים לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום .
בנסיבות ובהן הספקת המוצר או השירות איננה אפשרית ,תבטל JUMBO את המכירה ותשיב ללקוח את כספו.

JUMBO אינה מתחייבת להספקת המוצרים על פי מועדי הספקה לזוכים המתגוררים בישובים אשר קיימת בעיית גישה אליהם מטעמים בטחוניים
ללקוחות המתגוררים בישובים אלה קיימת אפשרות לאסוף את המוצרים
ממקום מרכזי אשר יתואם איתם מראש.
כמו כן במקרה הצורך תימסר הודעה טלפונית
ישובים חריגים כגון מעבר לקו הירוק או ישובים מצומת הערבה ודרומה, יש תוספת עלות למשלוח

הספקת מוצרים מעל קומה 3 ללא מעלית יחוייבו בתשלום לכל קומה ישירות לספק השרות.
בגין פירוק דלתות למקרר יחוייב הלקוח בתשלום בביתו ישירות לספק השרות.

לקוח הרוכש כל מוצר מהאתר רשאי לקבל לרשותו את המוצר באופן עצמאי.
הובלה עצמית של המוצר תפטור את הרוכש מדמיי טיפול ומשלוח.
כדיי לאסוף את המוצר עצמאית יהה על הלקוח להגיע למחסני היבואן או מחסני JUMBO לאחר תיאום טלפוני עם שירות הלקוחות .
הובלה עצמית יהיה הלקוח אחראי על הובלת המוצר ביטוח ושלמות המוצר.
בכל מקרה של הובלה חריגה תעל פי שיקול דעתה הבלעדית של חברת JUMBO או מי מטעמה כגון : הובלות לקומות גבוהות שלא ניתן לבצעה בעמצעות מעלית ,או הובלה שנדרש מכשור מיוחד לביצוע
תחול עלות ההובלה במלואה על הלקוח .
2.1 ביטול עסקה עד 14 יום מקבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר בניהם הודעת הביטול תמסר בכתב (פקס דוא"ל מכתב).
על הלקוח יחול דמי ביטול סך 5% או 100 ש"ח הנמוך מבין השתיים רק במיקרה של ביטול שלא עקב פגם,דמי ביטול לא יחולו במיקרה של ביטול עסקה עקב פגם.
במידה והמוצר סופק נשלח על הלקוח יחול דמי הובלה .
החזרת המוצר על אחריות הלקוח .
2.2 לקוח שירכוש מוצר והמוצר יוחזר יהיה זכאי הלקוח להישמש בסך הכסף לקניות חוזרות באתר שישמרו לזכותו.מלבד דמי ביטול
2.3 במידה והלקוח רוכש מוצר מתצוגה עם פגם והובהר לו מהות הפגם. לא תתאפשר ביטול עיסקה.

2.3 מספר התשלומים עבור רכישת מזגנים יהיה עד שלושה תשלומים באותו מחיר .


כל המבצע ו\או מעוניין לבצע פעולה באתר (להלן : "משתתף") מצהיר ומתחייב כי היינו מודע לתקנון האתר ומסכים להוראותיו, וכי לא תהא לו ו\או למי מטעמו כל טענה ו\או תביעה, במישרין ו\או בעקיפין, כנגד בעלי האתר ו\או מפעיליו ו\או מי מטעמם.
פעולה באתר משמעה - כל פעולת רכישת מוצר המוצע באתר.

מדיניות פרטיות
המחוייבות שלנו להגנת הפרטיות הפרטיות שלך חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר.
כדי לודא מודעות המבקרים באתר, מופיע מידע זה הן בדף הבית של האתר והן בכל נקודה שבה נדרשים פרטי מידע אישיים.

המידע שאנו אוספים בעמודים באתר שבהם ניתן להזמין מוצר או שירות, להזמין מידע וכו', נדרש מידע כמפורט:
שם, ת.ז., כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי וכו'.
לעיתים ניתן לרשום מידע הרלוונטי לאדם אחר, למשל, כשמזמינים מתנה לאדם אחר, רושמים לגביו שם, ת.ז., דוא"ל, כתובת, טלפון וכו'.

מה אנחנו עושים עם המידע
במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר, שירות או מידע, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכו').
המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי).
מידע הנמסר אודות אדם אחר לצורך משלוח מתנה משמש למטרה זו בלבד
במקרה ששלחת לנו דוא"ל נשתמש בכתובת הדוא"ל שממנה שלחת לצורך משלוח דוא"ל חוזר אך לא לכל מטרה אחרת, וכמו כן לא נמסור את הכתובת לכל גוף אחר.
אם אתה מעוניין לקבל מידע נוסף אתה מוזמן לידע אותנו בדבר רצונך זה ונפעל בהתאם. בכל מקרה לא נעשה שימוש בפרטים שלך לצורך זה אלא אם בקשת זאת מפורשות. מצורף טופס בקשת מידע לכתובת הדוא"ל שלך בעניין מבצעים.

במידע לא מזהה, כלומר מידע שאינו יכול להיות מיוחס לאדם מסויים, אנו עושים שימוש כדי לשפר את האתר שלנו ולעדכן את ההתנהלות המסחרית שלנו ואת שירותינו, כשמידע לא שמי זה מועבר גם לגורמים אחרים, בהם המפרסמים אצלנו. לדוגמא: מספר המבקרים באתר, מספר הנשים הנרשמות לשאלון מסויים באתר, וכו', אך לא כל פרט מידע המזהה אישית את המבקר באתר.

כמובן שאיננו עושים כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שהעברת, בין אם זה כרטיס אשראי או מספר חשבון בנק, אלא לביצוע התשלום, ואיננו מעבירים אותו לכל גורם נוסף זולת לצורך זה.

המחוייבות שלנו לאבטחת מידע
אנו מונעים כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלנו. אנו שומרים על המידע מעודכן, ומוודאים שימוש נכון בנתונים. יישמנו הליכים פיזיים, טכנולוגיים ואלקטרוניים כדי לאבטח את המידע שאנו אוספים באתר.

יצירת קשר איתנו
לשאלות בעניין הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול במידע באתר, אנא פנה לאחראי על הגנת הפרטיות באתר, מר יונתן קובי, למייל ky@electrokubi.co.il

הגנה מיוחדת על ילדים מתחת לגיל 13
איננו אוספים מידע לגבי מי שידוע לנו שהינו מתחת לגיל 13, אלא באישור הורה.



 תנאי שימוש באתר ומדיניות פרטיות  כל הזכויות שמורות © 2017 לחברת ג'מבו בע"מ :: יצירת קשר